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原車保證
自新車交車日起4年或行駛12萬公里以內(以先到者為準)，在正常使用下，如有零件因材質或製造不良發生損壞，可獲新車保證免費修理。
中古車保證
中古車輛販賣業務依個別車輛使用年數和行駛公里數的不同，提供不同期限的受後保證服務〔視中古車保證書標示之保證期滿日及里程數為依據，以先到者為準〕。在售後保證期限內，若保固零件在正常使用下發生損壞，可至豐田服務廠獲得免費之保固維修，維修範圍則以機能恢復為原則。
廢氣排放系統保證
比照新車保證。
保證部品項目
※ 2014年1月1日起TOYOTA認證中古車保固條件
品牌
保證
等級
動力系統
對象
保固條件
引
擎
變
速
箱
轉
向
系
統
煞
車
系
統
動
力
系
統
油
電
複
合
起始時間
期限
TOYOTA
A
一般
4年/ 12萬km內
●
●
●
●
新車保固到期日
2年/ 3萬km
油電複合
●
●
●
●
●
B
一般
8年/ 15萬km內
●
●
●
中古車交車日
C
一般
15年/ 25萬km內
●
●
他牌
D
一般
他牌車
8年/ 15萬km內
●
●
●
1年/ 2萬km
(說明)上表保固分級外車輛，恕無法提供保固。
【保證詳細內容】
‧
引擎本體：
引擎內部所有被潤滑之零組件，再加上：汽門室蓋、汽缸蓋、進氣歧管、排氣歧管、平衡軸、飛輪、曲軸皮帶盤、正時皮帶盤、汽缸、床機油泵、水泵、汽缸體、油底殼。
‧
變速箱：
變速箱內部所有被潤滑之零件、變速箱外殼、扭力變換器、排檔連桿。
‧
煞車系統：
真空輔助器、煞車總泵、煞車分泵、煞車油管。
‧
轉向系統：
動力轉向泵、冷卻器、方向機、球接頭、橫拉桿。
‧
油電複合動力控制系統：HV電池、轉換器含變壓器、電池控制模組、馬達控制模組、HV控制模組。
拖車費用
保證期間內，因保證之零件損壞致車輛無法行駛時，以拖吊到達距離最近之豐田汽車服務廠之費用給付。
【24小時緊急救援服務專線：0800-022-111】
